Nieuwe klanten vinden in het KBO-register met Truva

Kort samengevat

• Pas ingeschreven bedrijven zijn mogelijke klanten die nog door niemand benaderd werden.
• Truva maakt van één zin over uw vak een automatische zoekopdracht in de KBO.
• Elke week krijgt u een mail met de nieuwe bedrijven die passen, en waarom elk gekozen werd.
• Een takenbord met drie kolommen (te contacteren, in afwachting, klaar) houdt uw opvolging bij.
• Truva is gratis, of €60 per jaar; in het gratis plan ziet u de contactgegevens van 5 bedrijven per week.

Het echte probleem: goed in uw vak, geen tijd om te zoeken

Veel zelfstandigen en kleine ambachten leven van mond-tot-mondreclame. Zolang de telefoon rinkelt, is er niets aan de hand. Tot er een stille periode komt, en u werk moet zoeken naast uw werk.

Daar loopt het vaak mis. 's Avonds, na een dag op de werf, hebt u geen fut en geen methode om klanten te zoeken. U tikt "nieuwe winkels Namen" in een zoekmachine, belandt op krantenartikels en onvolledige gidsen, en de avond is om zonder bruikbare lijst. Een week later begint u opnieuw, of u geeft het op.

Wat ontbreekt is geen motivatie, maar een betrouwbare bron en een ritme: weten waar u moet kijken, nieuwe namen krijgen zonder ze te zoeken, en bijhouden wie u al belde.

Waarom kijken naar pas ingeschreven bedrijven

Een officiële bron

In België is de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) een databank van de FOD Economie met de basisgegevens van ondernemingen en hun vestigingseenheden. Elke onderneming krijgt er een uniek nummer. Een bedrijf dat start, komt erin terecht: het is dus de meest rechtstreekse plek om te zien wie net begonnen is.

Het juiste moment om u voor te stellen

Een bedrijf dat opent, heeft concrete noden: een pand om in te richten, een installatie om in orde te brengen, een website, een boekhouding, materiaal. Het heeft nog geen vaste leveranciers. Als u zich op dat moment voorstelt, beleefd en met een duidelijk aanbod, maakt u vaak meer kans dan bij een zaak die al tien jaar draait en haar gewoontes heeft.

Het beste moment om uw diensten aan te bieden, is wanneer een bedrijf net open is en nog niemand heeft.

Hoe Truva werkt, in drie stappen

Neem een zelfstandige elektricien in Namen: goed in zijn vak, maar zonder tijd om werk te zoeken.

1. Het in één zin zeggen

Hij schrijft op wat hij zoekt, zoals hij het aan een collega zou uitleggen: "Winkels die de laatste zes maanden zijn geopend, binnen 15 km van Namen." Truva maakt daar een vaste zoekopdracht in het officiële register van.

2. De wekelijkse mail lezen

Elke week krijgt hij een mail met de nieuw ingeschreven bedrijven die passen, met de reden waarom elk gekozen werd. Hij ziet meteen waarom een bedrijf in de lijst staat en kan in een paar seconden inschatten of het een telefoontje waard is.

3. Beslissen en opvolgen

Per bedrijf kiest hij: interessant, later, of niet voor mij. Voor de goede vraagt hij de contactgegevens aan, die op aanvraag verschijnen. Daarna volgt hij alles op een takenbord met drie kolommen: te contacteren, in afwachting, klaar. Zo weet hij altijd wie hij al belde en wie hij nog moet opvolgen.

Het resultaat: elke week een korte lijst van pas geopende zaken in zijn buurt, in plaats van een avond zoeken.

Wat Truva kost

Truva werkt in het Nederlands, het Frans en het Engels. De prijs: gratis, of €60 per jaar. In het gratis plan verschijnen de contactgegevens op aanvraag, voor 5 bedrijven per week. De details van elk plan vindt u op de productpagina.

Voor veel kleine ambachten zijn vijf goed gekozen contacten per week al meer dan wat ze degelijk kunnen opbellen. Wie met het gratis plan begint, ziet eerst of de lijst iets oplevert voor er iets betaald wordt.

Wat Truva niet doet

Goed om te weten voor u begint:

• Het zoekt geen klanten in uw plaats. Truva vertelt u wie zich net inschreef en waarom dat bedrijf past. Bellen, mailen of langsgaan blijft uw werk.
• Het kijkt alleen naar nieuwe inschrijvingen. Dat is net het principe: u krijgt de nieuw ingeschreven bedrijven, niet alle bedrijven die al in uw regio gevestigd zijn.
• Het werkt op weekritme. De lijst komt elke week per mail; het is geen melding in realtime.
• Het toont niet alle contactgegevens automatisch. Die verschijnen op aanvraag, voor de bedrijven die u kiest.

Van een lijst naar klanten

Een lijst is maar zoveel waard als wat u ermee doet. Een paar eenvoudige gewoontes helpen:

• Verzorg uw zin. Hoe preciezer hij de klant beschrijft die u zoekt (soort zaak, afstand, hoe lang open), hoe bruikbaarder de lijst. Zegt het resultaat u weinig, herformuleer dan.
• Plan een vast moment. Elke week een halfuur op dezelfde dag om de mail te lezen, te sorteren en te bellen, werkt beter dan af en toe een grote zoeksessie.
• Wees kort en concreet. Stel u voor, zeg in één zin wat u voor een startend bedrijf kunt doen, en stel een bezoek of een offerte voor.
• Sorteer eerlijk. "Niet voor mij" is een goed antwoord: het houdt het bord overzichtelijk en geeft u tijd voor de bedrijven die ertoe doen.
• Volg één keer op. Een startend bedrijf heeft het druk. Een tweede telefoontje of bericht, een paar dagen later, is vaak het telefoontje dat iets oplevert. De kolom "in afwachting" zorgt dat u het niet vergeet.

Waar beginnen

Schrijf de zin op die uw ideale klant beschrijft, zoals u het aan een vakgenoot zou uitleggen: welk soort bedrijf, sinds wanneer, op welke afstand van u. Open dan Truva en laat het voor u zoeken in de KBO. De eerste lijst komt met de mail van de week; wie u belt, beslist u.

Is klanten zoeken niet uw enige administratieve kopzorg, dan helpt het artikel waarom een goed informaticasysteem uw bedrijf verandert om te kiezen welke taak u eerst aanpakt.